AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

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1. Geltungsbereich

 

Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen AMBASSADORS theAGENCY und unseren Kunden in Bezug auf sämtliche Beratungs-, Coaching-, Visual Merchandising-, Event- und sonstigen Kreativdienstleistungen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn die Agentur diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

 

2. Vertragsschluss

 

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme (per E-Mail oder Auftragsbestätigung) einer von der Agentur erstellten Offerte durch den Kunden zustande. Der Leistungsumfang richtet sich ausschliesslich nach der Offerte.

 

3. Leistungserbringung und Mitwirkungspflicht

 

Die Agentur erbringt ihre Leistungen mit der im Luxussegment üblichen Sorgfalt und Fachkenntnis. Die in Offerten oder Planungen genannten Fristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als Fixtermine vereinbart. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Erfüllung des Auftrags notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und unaufgefordert zur Verfügung zu stellen (Mitwirkungspflicht). Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern die Leistungsfristen entsprechend.

 

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

 

Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Pauschale, dem vereinbarten Stundensatz oder dem monatlichen Retainer.

• Fälligkeit: Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

• Vorauszahlungen: Die Agentur ist berechtigt, eine angemessene Anzahlung vor Beginn der Arbeiten zu verlangen.

• Verzug: Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, die weitere Leistungserbringung auszusetzen und Verzugszinsen gemäss Gesetz zu verlangen.

 

5. Kündigung von Aufträgen

 

Ein Vertrag kann nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Kündigt der Kunde einen erteilten Auftrag vorzeitig, so hat die Agentur Anspruch auf die Vergütung für bereits erbrachte Leistungen sowie auf Ersatz aller Aufwendungen und des entgangenen Gewinns.

 

6. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

 

Alle im Rahmen der Dienstleistung erstellten Konzepte, Strategien, Designvorschläge, Texte und Werke (inklusive Logos, Visuals) sind und bleiben geistiges Eigentum der Agentur. Der Kunde erhält mit der vollständigen Bezahlung der Vergütung das nicht ausschliessliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht nur für den im Vertrag klar definierten Verwendungszweck. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung ausserhalb des vereinbarten Zwecks ist untersagt.

 

7. Haftung und Haftungsbegrenzung

 

Die Agentur haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.

• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist hiermit vollumfänglich ausgeschlossen.

• Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftragswertes der betroffenen Leistung begrenzt.